上海途悠信息科技有限公司

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无锡医院排队叫号设备

时间:2023年06月02日 来源:上海途悠信息科技有限公司

上海途悠信息智能排队叫号系统在客户验收合格后,途悠信息提供一年的维护服务,其中包括系统维护、跟踪检测,保证客户所提供软件的正常运行。保修期内售后服务时间:提供一年7*24小时服务,受理中心工作日白天(8:00-17:00)故障响应时间不超过半小时,2小时到达现场。保修期内需提供对系统的优化和常规安全检查以及巡检服务,提供本地化服务。现场支持:在系统发生故障,途悠信息通过电话和远程方式指导采购方先自行处理,如果不能解决故障,应及时派人到现场提供技术支持。远程服务:在得到受理中心的允许下,途悠信息可通过电话或授权远程登录方式,登录到采购方网络系统中进行故障诊断和故障排除;系统升级途径及费用:途悠信息承诺所提供的信息系统软件在保修期内升级,今后的升级费用包括在年维护费用内。途悠信息智能排队叫号系统,主要由软件硬件部分组成。无锡医院排队叫号设备

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上海途悠信息-------一网通办统一预约平台对接接入模块现场预约规则梳理:业务事项梳理和对照:上海途悠信息智能排队系统可实现预约事项的对照关系,在线上预约事与线下取号时事项和部门之间进行对应,预约的事项梳理。包括各区行政服务中心,各街道受理服务中心,以及各区在随身办中的旗舰店预约模块。预约规则设置:上海途悠信息智能排队系统可实现统一预约的预约规则设置,预约时间设置:预约时间段内设置以及预约数量。预约测试:已完成全程配合预约数据的测试。电子政务地图:用户通过电子政务地图,不仅可以看到引导地理位置,还可以远程看到大厅现场排队等候情况。福州管理中心排队叫号服务商上海途悠信息不仅提供智能排队叫号系统,还提供绩效考核,台账管理,数据驾驶舱等IT服务。

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排队叫号系统系统配置主要包括如下几个模块:触摸取号机、叫号器(呼叫器)、液晶显示一体机、语音系统、控制管理软件、信息发布系统组成。叫号软件在功能应用方面基既能满足排队叫号数据显示,同时也可以实现信息发布内容显示,可实现文字、图片、视频、文档、直播流媒体、音频、排队叫号数据等媒体格式,在显示方面可实现分屏分屏多区域显示。我们上海途悠的智能排队叫号系统支持多种取号方式:身份证取号,手机号取号,社保卡取号,电子证照取号,人脸取号,随身码取号,分时段取号量限制,普通取号,优待取号等。其中触摸取号机分四类:一类单屏取号机,台式取号机为基础款;双屏区号机可拓展一网通办业务展示;第三类是取号平板适用于大厅空间较大,另外还有手持式取号机,方便工作人员主动上前操作。液晶显示屏目前分为三大类:LED窗口屏,玻璃窗口屏,彩色窗口屏,和综合显示屏。彩色显示屏为主流产品,玻璃窗口显示屏更高级,适合明亮新大厅。墨水窗口显示屏主打低碳环保理念,综合显示屏主要用于叫号情况,同事嫩对屏幕进行区域分割,利用富余的空间进行公告展示和宣传片播放等。

上海途悠信息医院版排队系统的主要功能如下:与医院HIS系统多种方式对接,支持另配打印机出票;与医院多种方式对接,如刷卡挂号,刷卡入队等;灵活的出票序号方式:患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号;患者号码可转移到不同科室队列中去,患者不必重复排队;系统设有多个优先级,可及时处理有优先权的患者,如老人、军人等;具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入医生代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统;患者可以选择指定医生;个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、患者姓名、所挂科室、**姓名等;智能语音库;个性化显示可任意编辑就诊序号、患者姓名、所挂科室、**姓名等;在不显示排队信息时可显示广告、服务等信息;系统支持对接多种显示设备,如等离子、液晶显示、电视墙等;实现医院对于二次分诊等候的要求;产品完全模块化设计,可以微电脑,也可以PC控制,还可以通过互联网实现远程监控;系统提供业务状态查询功能;开放式的接口,强大的扩展功能;物理呼叫器、虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码;系统可以自动提示医生,已有患者挂号,即将前来就诊;系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。打造15分钟生活圈,我们上海途悠信息智能排队叫号系统为您助力。

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上海途悠信息智能排队叫号系统实现如下功能:系统部署---统一政务大厅排队叫号并联“好差评”系统安装部署;大厅现有取号机、呼叫器、评价器、等待屏、公共广播及窗口屏等设备的驱动测试、SDK开发调试及应用安装部署;数据梳理---办事事项梳理配置、系统管理员人员账号权限配置、窗口工作人员账号权限配置、差评处置流程配置、评价审核管理等实施工作;数据对接---街道受理中心,区行政服务中心,县、市区系统使用授权及与市级平台数据对接服务;对接市级统一事项库、统上预约库、统一企业信用风险库、统一用户信息库;对接市级“好差评数据”平台,实现好差评数据的上传、评价、监督考核和排名;对接市级办件平台,实现自动化办件流程数据处理,实现办件数据的自动数据归集;短信平台---短信模板配置;排队叫号、预约通知、短信好差评调查等短信发送;通过大厅的大屏对大厅各渠道的数据进行大数据分析及可视化展示,提供日常监测、决策研判等规范化、信息化、自动化、可视化的管理支撑手段。途悠信息智能排队叫号系统,是国内少数可以同时开展智能排对系统。四川便民中心排队叫号系统

上海途悠信息是数字政务服务提供商,提供24*7小时的售后服务工作。无锡医院排队叫号设备

上海途悠信息智能排队叫号医院分诊系统系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计;也提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能。如医院无HIS系统,我司取号机号票打印内容可编辑,可打印单位名称、徽标、科室名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等,打印输出长度可灵活设定;叫号显示屏可全中文滚动显示,并可多种颜色显示区分;患者手中的排队号码可在不同科室的队列之间实现相互转移;系统可全院联网,且排队号码不重复;系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键管理软件并打印;系统可以通过电话进行预约,预约成功后取得预约号,在相同时间就诊时,可以凭预约顺序号优先就诊。无锡医院排队叫号设备

上海途悠信息科技有限公司致力于传媒、广电,是一家服务型的公司。上海途悠信息科技致力于为客户提供良好的排队叫号系统,智慧政务,远程帮办,虚拟政务大厅,一切以用户需求为中心,深受广大客户的欢迎。公司秉持诚信为本的经营理念,在传媒、广电深耕多年,以技术为先导,以自主产品为重点,发挥人才优势,打造传媒、广电良好品牌。上海途悠信息科技立足于全国市场,依托强大的研发实力,融合前沿的技术理念,及时响应客户的需求。

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