活动保安培训

在一个不规范的行业中能够产生赚钱的企业，但很难产生**的企业。当前众多保安企业在发展中存在的问题，不在于这家企业是否有“良心”，而在于**是否给了这个行业明确的定位以及有效的规范。对于任何一个行业而言，企业的资质评定都是一种具有强大**约束力和引导性的表现。在要求高、社会影响大、市场竞争充分的行业中开展资质评定，是这个行业走向成熟的标志，例如建筑业、软件行业等。这对于已经走过粗放发展期，寻求化、正规化、科学化发展的保安行业来说，是十分重要的。其次，对于保安企业来说。保安服务应具备良好的时间管理和任务分配能力。活动保安培训

门卫保安服务的职责是什么?依照**法律、法规和客户单位的规章制度，对出入大门的人员、车辆及携带、装载的物资等进行检查、验证和登记，防止物资丢失，防止失密、窃密，防止不法人员混入内部，防止将危险物品私自带入内部，从而维护客户单位内部的安全秩序，保证人、财、物的安全。1.对出入客户单位人员的身份、证件和所携带的物品进行检查、登记，防止物资流失，控制外部无关人员进入工作区。2.对进出车辆、物资进行检查，防止外部将未经客户单位允许的易燃易爆等危险物品运入单位内部，以确保内部设施、人员的安全;防止偷、盗及其他物资流失现象的发生。镇江小区保安培训保安服务应注重客户体验，提供个性化安全方案。

守护服务 grard service保安员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。4、巡逻服务 patrol service保安员对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒的服务业务。5、押运服务escort service保安员按合同约定将客户的财、物安全地守卫护送到目的地的服务业务。6、随身护卫服务 body guard service保安员维护自然人人身及其合法财产的安全服务业务。7、人群控制服务 crowd control service保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。

   一般，对上海保安公司保安服务具有的专业性和特定性，我们可以从以下几个方面说起。一、保安服务工作只有具备专业的素质才能为客户提供有效的安全保障，保安服务工作人员要树立保安工作专业性的意识，及保安服务职业性的特点意识。二、保安服务的专业性，保安服务公司不同于其他从事经济活动的企业，为客户单位提供安全防范服务，这种安全治安的服务，是社会上其他企业所不能提供的，体现出明显的专业性特点。三、保安服务活动是建立在合同契约之上的，从保安服务的产生到完成，都在履行和执行契约合同，这体现着保安服务的契约性。保安服务是指保安员以出入口守卫守护等方式，高效的保安服务可以预防犯罪，保护财产。

    一)泄露在保安服务中获知的**秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息的;(二)使用监控设备侵犯他人合法权益或者个人隐私的;(三)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的;(四)指使、纵容保安员阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用或者以相威胁的手段处置**的;(五)对保安员疏于管理、教育和培训，发生保安员违法犯罪案件，造成严重后果的。客户单位删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的，依照前款规定处罚。第四条保安从业单位因保安员不执行违法指令而解除与保安员的劳动合同，降低其劳动报酬和其他待遇，或者停缴、少缴依法应当为其缴纳的社会保险费的，对保安从业单位的处罚和对保安员的赔偿依照有关劳动合同和社会保险的法律、行政法规的规定执行。第五条保安员有下列行为之一的，由公安**予以训诫;情节严重的，吊销其保安员证;违反治安管理的，依法给予治安管理处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任:(一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的;(二)扣押、没收他人证件、财物的;(三)阻碍依法执行公务的;(四)参与追索债务、采用或者以相威胁的手段处置**的;。保安服务应具备快速识别和处理潜在威胁的能力。泰州超市保安培训

保安服务应注重人员的形象和专业素养。活动保安培训

   在顾客的财产和生命受到侵害时，敢于挺身而出，坚决与违法犯罪分子作斗争。另一方面，在执勤工作中，对客户要讲文明、讲礼貌，尊重他人，态度和善，以理服人，依法办事，这样才能赢得顾客的支持、信任和理解，从而把保安服务工作做得更好。三、七大基本服务意识：（一）、如何理解“顾客至上”1、顾客是我们的衣食父母2、顾客需要我们提供舒适完美的服务3、服务基本依据是顾客的需求4、不要被社会上的陋习所同化5、努力给顾客提供方便，创造欢乐6、在任何情况下都不与顾客争吵（二）、如何理解“顾客永远是对的”1、充分理解顾客的需求2、充分理解顾客的想法和心态3、充分理解顾客的误会4、充分理解顾客的过错（三）、100-1=0的服务质量公式其含义是：顾客对服务质量评价是一种完整的总体评价，只要有一个细节或环节出现差错，就会导致顾客的不满。（四）、什么是质量服务质量服务=规范服务+超常服务（五）、对待投诉的态度不害怕，并主动地去寻找投诉（六）、如何处理投诉1、认真听取意见2、保持冷静3、表示同情4、给予关心5、不转移目标6、记录要点7、把将要采取的措施告诉客人并征得客人的同意8、把解决问题所需要的时间告诉客人。。活动保安培训